Häufig gestellte Fragen

Sie können eine Tour direkt auf unserer Website buchen. Wählen Sie einfach Ihren gewünschten Termin auf der Tour-Seite und füllen Sie das Buchungsformular aus. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie PayPal. Nach der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Anzahlungsrechnung über 20 % des Tourpreises. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Abreise fällig.

Deutsche, österreichische und Schweizer Staatsbürger können visumfrei für bis zu 30 Tage in die Mongolei einreisen. Für längere Aufenthalte oder andere Staatsangehörigkeiten ist ein Visum erforderlich, das bei der mongolischen Botschaft beantragt werden kann.

Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung mit Auslandsreisekrankenschutz, Reiserücktrittsversicherung und einer Deckung für Abenteueraktivitäten (Reiten, Trekking). Besonders wichtig ist eine Notfall-Evakuierungsdeckung.

Das Mongolei-Klima kann selbst im Sommer stark schwanken: tagsüber bis 30 °C, nachts unter 10 °C. Wir empfehlen Zwiebellook-Kleidung, warme Schlafkleidung, feste Wanderschuhe und Sonnenschutz. Eine detaillierte Packliste erhalten Sie nach der Buchung.

Unsere Touren sind für Menschen mit normaler Alltagsfitness geeignet. Für Reittouren sind keine Vorkenntnisse notwendig – unsere erfahrenen Guides begleiten Sie Schritt für Schritt. Für anspruchsvollere Trekking-Touren empfehlen wir regelmäßiges Wandern als Vorbereitung.

Bei Stornierung mehr als 60 Tage vor Abreise erstatten wir die Anzahlung vollständig. Bei Stornierung 30–60 Tage vorher behalten wir 50 % des Tourpreises ein. Bei späteren Absagen ist der volle Betrag fällig. Die vollständigen Stornobedingungen finden Sie in unseren AGB.